标签: 如何通过社群运营支持网络信息体系的建设 2024-10-29 次
月色不孤
只因心有高山
大道直前
不须停下脚步
三农产业链和三农金融如何通过社群运营支持网络信息体系的建设,不可能凭空只基于互联网来实现如何通过社群运营支持网络信息体系的建设,而是要依赖于扎实的线下地推广州,尤其是覆盖到县乡村的农户社员网络。只有线上有效便捷的平台和线下强大的县乡村三级服务的紧密融合,才可能实现落地,因此如何加强农民合作社的网络体系以及社员的线下服务,进一步实现数字化和数据,深入开展供应链和金融服务,成为关键所在。
大部分合作社或者类似的社员网络体系,都会努力建设农民的社员档案数据,可能一开始是纸质的,但逐步会成为数据库或者平台如何通过社群运营支持网络信息体系的建设;同时,结合微信群等新技术,提高三级网络体系的沟通效率和服务扩展功能;最后,再结合农村金融服务的终端设备和系统数据建立起农村金融服务体系。
围绕农民专业合作社或者新型合作组织,往往第一需求是农资的需求,也就是农村农资的集采或者电商,这个方向是不能上来就想用互联网直接干掉传统农资见习生,而是要结合传统的农资经销商和产品价格,利用互联网工具和平台进行快速发展。
如果深究一下,我们会发现:农资的核心是人,消费的是土地,农资是生产资料,要基于土地的需求、基层农户的生产来展开,实现高效种植、规模种植。而在社员网络的发展推广过程中,会存在各种各样的问题,这不是一个一蹴而就的事情。
从技术上讲,社员上线比较难,农村农户习惯不同。比如在某县,合作社推广人员专门下乡进行会员注册,一个半月的时间完成5、6000农户的社员注册。而在注册社员的过程中,遇到比如各种手机型号的验证码问题和使用问题,比较麻烦繁琐,当然这些事可以提升注册程序或者应用的注册简单便捷,可以以数字为主,或者手机号作为初始密码等方法。如果以城市的思路来看待农村,简单的事情就会变复杂了。
随着智能手机在农村的普及,简单易用的手机APP会比网站更好,APP会更加灵活,比如不同区域的价格、产品选择和服务费配送费等;如果结合赠送定制的智能手机和一键注册,那就能够有效的支撑地推体系。
对于社员而言,他可能希望除了农资之外,还有农机,或者其他农技农化服务、农业资讯,物流供应链服务等,甚至还有生活消费用品等等,这样就要求除了农资这些自营产品之外,根据不同区域的需求开放品类经营,从而促进农民社员的活跃度和黏着度。
社员网络建立起来后必赢客户端,类似线上平台的下单和结算,可能不是社员自己来操作,而是通过村的代理人,比如下单是社长/理事来进行操作提交,进行支付结算的流程。所以,农村的网络体系是不能用城市的互联网思路来设计的,虽然是需要基于互联网下的农业产业链的重新构建来建立农村农业服务平台,但是农户社群—社员网络的发展,却是与农村的服务体系:生产资料,农技、农机、金融和农产品进城等紧密结合在一起的。
社员网络的粉丝的发展和管理,目前最常用的就是微信和微信群,通过社群机器人等工具,可以实现社员的动态监测和跟踪;而每个县乡村的社群微信群,是不是可以实现社员网络体系中的合作社社员的消费需求对接,实现村社互联的网络,从而将不同区域的原产地的一县一品,能够在这个社员互助互联网络中实现一定的流通如何通过社群运营支持网络信息体系的建设?
在走访过程中,一个省市可能会有100多家县级的社员网络服务中心,一个县级服务中心差不多要平均3万个会员/社员;目前的社员管理在纸质档案和excel,沟通通过微信群来管理;而在汉拓云科技的体系中,已经通过三农云的SCRM系统和社群管理系统,有效的对社员网络体系进行数字化管理和运营,三级微信群的管理系统,能够实现对县级中心社、乡镇服务专业和基层社社长群、社员群的管理。
地推中吸引会员注册的需要准备好介绍资料和服务等内容,主流的社员大部分是50岁左右的农民,吸引入会的关键是能够给到社员的优惠和实惠。所以,要考虑如何把社员网络从买农资农机转变为上网赚钱,把村里的社长家里变成小的体验店;主要的推广模式还是会议营销,利用农闲或者晚上开社员大会;合作社搞网上的农产品大集,带动销售农户的农产品;提供农村资讯,比如粮食的价格、天气预报、统一派发短信等。其中,某县通过派发定制的智能手机,1000多台,通过定制手机实现社员的农化服务和地推人员的外勤管家。
社员的信息需求、农产品发布和下单等,通过理事来操作,理事相当于村里的经纪人,销售经纪人和采货经纪人,农村经纪人。这就意味着要通过激励机制来提高服务专员和社长理事的积极性。
除了农资农机、农技农化服务之外,农村社员的文化娱乐活动也非常关键,在组织三农活动的同时,也同时组织电影、农民秀场和抽奖互动,并把产品的农村大集的模式,结合文化活动同时办成文化大集。这也是一个大趋势。
而围绕美丽乡村、休闲度假农家乐农家院,可以游玩采摘的农业生态园,或者山地户外俱乐部,都会衍生出很多的县城的城内城外,本地的产品就地消化,农产品面对就近的县城居民等商超对接、社区对接,这也会促进社员网络体系的良性发展。
宝宝们看完了吗?
拉到底的都是真爱粉呐~
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